- Nemocnice e-maily nečítajú, odpovedalo len 58 percent z nich
- Odporúčajú telefonovať do call centra alebo priamo hovorcovi
BRATISLAVA. Ak pacient pošle e-mail do niektorej z našich nemocníc, pravdepodobnosť, že mu odpovedia, nie je ani 60-percentná.
Transparency International poslala do 54 slovenských nemocníc fiktívny e-mail od slovenského študenta v USA, ktorý dostal pruh a lekár mu odporučil operáciu.
V e-maile sa najmä primárov chirurgií pýtala na termín operácie, počet dní hospitalizácie, cenu a výber operatéra.
