Domácnosti, ktoré sa pri vypĺňaní spoľahli na seba, majú pri prípadnej reklamácii výhodu. Vedia, kedy a ako žiadosť vyplnili.
BRATISLAVA. Čakáte na nové kolo podávania žiadostí o poukážku na obnoviteľné zdroje pre vašu domácnosť? Malo by byť ešte pred letom, teda tesne pred začínajúcou sa sezónou inštalačných prác alebo počas nej.
Slovenská energetická a inovačná agentúra ubezpečuje, že najmä v mimobratislavských regiónoch je na inštalácie toľko peňazí, že nimi pokryjú celý dopyt.
Viac sa dočítate: V poukážkach budú zmeny, nespratníkov zverejnia v zozname
„Ak by sa všetci vážni záujemcovia vopred dohodli so zhotoviteľmi na termíne inštalácie konkrétneho zariadenia a až následne požiadali o poukážku, nevznikal by nápor pri vyhlásení kola a bolo by úplne jedno, či požiadajú o poukážku v prvý deň, alebo o týždeň, či dva neskôr,“ upozorňuje agentúra.
Pozor na termíny
Ak už máte poukážku, pamätajte na to, že jej platnosť sa končí začiatkom júna.
„Domácnostiam sa neoplatí odkladať inštaláciu zariadenia na poslednú chvíľu preto, že sa pripravujú už ďalšie kolá a zhotovitelia môžu byť začiatkom leta veľmi vyťažení,“ vraví Eduard Jambor zo Slovenskej energetickej a inovačnej agentúry.
Ak ste o poukážku požiadali, a neuspeli ste, pýtajte si vysvetlenie nielen od zhotoviteľa, no aj priamo od agentúry.
„Viaceré domácnosti nepoznali pravidlá projektu Zelená domácnostiam a v druhom kole sa spoliehali výhradne na zhotoviteľov, ktorí tvrdili, že všetko, vrátane žiadostí o poukážky vybavia za nich,“ vysvetľuje Jambor.
Na základe rozhovorov pracovníkov agentúry a ľuďmi z domácností sa však podľa neho ukazuje, že zhotovitelia v niektorých prípadoch informovali nesprávne.
Na vypĺňaní žiadostí za domácnosti sa pritom na základe splnomocnenia podieľali nemalou mierou.
Rovnaké IP adresy
„To, že žiadosti vypĺňali za domácnosti zhotovitelia, naznačujú okrem rovnakých IP adries počítačov, z ktorých bolo o poukážky žiadané, aj rovnaké kontaktné e-mailové adresy,“ píše energetická agentúra.
Spomedzi vydaných poukážok tieto rovnaké adresy prekročili stovku len v jednom prípade. V dvoch ďalších to bolo nad dvadsať žiadostí, v ostatných menej. Opakované adresy sú aj medzi neplatnými žiadosťami. V dvoch prípadoch ide o viac ako sto, v ostatných je to menej ako dvadsať.
Tie domácnosti, ktoré sa pri vypĺňaní spoľahli samy na seba, majú pri reklamácii výhodu, pretože vedia, kedy a ako žiadosť vyplnili.
Fakty
Projekt Zelená domácnostiam doteraz
- Žiadosti o preplatenie SIEA zamietla len v niekoľkých prípadoch. Dôvodom boli chyby v údajoch z katastra alebo skutočnosť, že domácnosť nebola oprávnená získať príspevok.
- Najviac doručených žiadostí k platným poukážkam sa týka slnečných kolektorov (159) a fotovoltických panelov (136).
- Do 23. marca agentúra zhotoviteľom preplatila 289 poukážok v celkovej hodnote vyše 600-tisíc eur. Ďalších vyše 150 žiadostí je už posúdených a platby za ne odídu v krátkom čase. Celková hodnota platných poukážok presahuje osem miliónov eur.
- Pri fotovoltických paneloch a slnečných kolektoroch doposiaľ bolo dokončených len 10 až 12 percent inštalácií. Pri ďalších dvoch druhoch zariadení (kotol na biomasu a tepelné čerpadlo) je to 17 percent. Spomedzi kotlov na biomasu je už v prevádzke 42, z tepelných čerpadiel 124.
Zdroj: SIEA (ht)
