Ľudia nosia masky. Hoci dávajú navonok to najlepšie zo seba, temnú stránku svojej osobnosti zakrývajú. To však neznamená, že neexistuje. Prejavuje sa najmä pri záťaži a poznajú to dobre aj lídri. Kvôli nej zlyhávajú. Ako tvrdí popredný psychológ Robert Hogan, úspešní a neúspešní manažéri sa podobajú. Až na ten detail, že tí úspešní nie sú perfektní.
Výskumy realizované v osemdesiatych rokoch sa snažili nájsť odpoveď na otázku, prečo lídri, ktorí dlhodobo pôsobili na čele firiem rôznorodého zamerania, jedného dňa jednoducho zlyhali. Vyhoreli? Zmenila sa ideológia? Mali okolo seba neschopný tím? Ani jedno. Marcela Holická, senior konzultantka poradenskej spoločnosti Assessment Systems, ktorá s touto témou vystupuje na konferenciách, odpovedá jednoducho: „Príčinou zlyhania lídrov sú ich osobnostné charakteristiky.“
To, čo ich dostalo na výslnie, je aj dôvodom ich pádu. To síce v menšom funguje u každého človeka, u lídrov je to však najviac viditeľné. Veľa stresu, tlaku, fakt, že ich kroky sleduje veľa ľudí. Takže zatiaľ čo u „bežného“človeka malé zlyhanie vystrieda nové naštartovanie, u lídrov často vedie ku krkolomnému pádu.
