SME

Konflikty na objednávku

V rozhovore s klinickou psychologičkou Barborou Kuchárovou Profit hľadal skryté pasce, ktorým by sme sa v komunikácii mali vyhnúť.

Komunikačné zručnosti sú jedným zo základných predpokladov úspechu. Sú o to cennejšie, že situácia sa môže veľmi rýchlo zvrtnúť a zo slova sa v okamihu stane spínač blížiaceho sa konfliktu. V rozhovore s klinickou psychologičkou Barborou Kuchárovou Profit hľadal skryté pasce, ktorým by sme sa v komunikácii mali vyhnúť.

Pravda pravdúca

Nadriadený zadáva podriadenému projekt, ktorý treba vypracovať ešte v ten deň. Do e-mailovej schránky mu doručí všetky podklady počas niekoľkých minút a ďalej sa už venuje vlastnej práci. Cez obed však začne rozmýšľať, prečo to toľko trvá. A nakoniec celý sčervenie od zlosti, keď mu podriadený na konci pracovného dňa odovzdá jeden list papiera. To predsa nie je možné, aby na vypracovaní jedného listu pracoval celý deň! A môže ho o opaku presviedčať, koľko chce. „V komunikácii často zabúdame, že môžu platiť dve rovnocenné pravdy, lebo sa na vec pozeráme z rôznych uhlov pohľadu. Pokiaľ nie sme ochotní ustúpiť zo svojej pozície a urobiť si exkurziu v topánkach toho druhého, skončíme pri tom, že sa ho budeme snažiť stoj čo stoj presvedčiť o svojej pravde. A tam sa začína boj,“ vysvetľuje B. Kuchárová. Ako pointu príbehu dodáva, že ďalších dvadsať listov papiera s podrobnými výpismi a výpočtami podriadený nechal na svojom stole.

SkryťVypnúť reklamu

Už máte účet? Prihláste sa.
Dočítajte tento článok s predplatným SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 5 € každý mesiac.
Pošlite SMS s textom C4MSJ na číslo 8787.
Zaplatením potvrdíte oboznámenie sa s VOP a Zásadami OOÚ.
Najobľúbenejšie
Prémium bez reklamy
2 ,00 / týždenne
Prémium
1 ,50 / týždenne
Štandard
1 ,00 / týždenne
Ak nebudete s predplatným SME.sk spokojný, môžete ho kedykoľvek zrušiť.
SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie na Index

Komerčné články

  1. Ako často treba čistiť fasádu? Niektoré si vystačia samy
  2. Tridsať rokov učí ľudí šoférovať. Čo je problém dnešných vodičov?
  3. Tunisko nie je len o plážach. Takto vyzerá mimo rezortu
  4. Maldivy mimo sezóny. Dážď prišiel dvakrát, vila za cenu izby
  5. Na Devín kyvadlovou dopravou zadarmo
  6. Za dovolenkové škody vyplatila Allianz o 41 percent viac
  7. Hodnotenie profesionála: Ako je Turecko pripravené na leto?
  8. Inšpirujte sa tajomstvom najšťastnejších krajín sveta
  1. Tunisko nie je len o plážach. Takto vyzerá mimo rezortu
  2. Stanovisko LESY Slovenskej republiky, š. p.
  3. Maldivy mimo sezóny. Dážď prišiel dvakrát, vila za cenu izby
  4. Apartmány pri mori nie sú len pre smerákov. Kde nájdete lacné?
  5. Na Devín kyvadlovou dopravou zadarmo
  6. Za dovolenkové škody vyplatila Allianz o 41 percent viac
  7. Takto má vyzerať dostupný biznis notebook
  8. Hodnotenie profesionála: Ako je Turecko pripravené na leto?
  1. Maldivy mimo sezóny. Dážď prišiel dvakrát, vila za cenu izby 19 865
  2. Apartmány pri mori nie sú len pre smerákov. Kde nájdete lacné? 6 064
  3. Hodnotenie profesionála: Ako je Turecko pripravené na leto? 5 237
  4. Na Devín kyvadlovou dopravou zadarmo 3 885
  5. Inšpirujte sa tajomstvom najšťastnejších krajín sveta 2 924
  6. Last minute zájazdov je každé leto menej. Kde ich ešte nájdete? 2 640
  7. Ako často treba čistiť fasádu? Niektoré si vystačia samy 1 643
  8. Za dovolenkové škody vyplatila Allianz o 41 percent viac 1 590
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Japonský premiér Šigeru Išiba.

Hlavný vyjednávač Tokia sľúbil, že bude pokračovať v rokovaniach.


TASR
Ilustračná snímka.

Ministerstvo hospodárstva pripravilo návrh zákona.


TASR
Logo spoločnosti Samsung Electronics pred sídlom v Soule.

Prevádzkový zisk za apríl až jún spoločnosti klesol.


SITA
Ilustračné foto.

Zbankrotovalo až 1 041 Slovákov.


SITA
  1. Jiří Ščobák: Ako vybrať dobrého finančného sprostredkovateľa? Ako identifikovať šmejda?
  2. Lukáš Čelinák: Fico pochoval slovenského tigra, chradne a vydáva sa na grécku cestu
  3. Martin Ondráš: Konečne lacné potraviny !
  4. Tadeáš Ďurica: Sprievodca "slovenskou sociálnou demokraciou"
  5. Michal Pavlík: Chaos okolo 2 % z dane skončil: Víťazstvom zdravého rozumu
  6. Milan Dubec: Buďte Obozretní: Čo Skrýva Spoločnosť, ktorá Vám Volá s Ponukou Kryptoinvestícií?
  7. INESS: Blockchain v zdravotníctve
  8. Jiří Ščobák: Je nový II. pilier dlhodobo udržateľný? Ktoré zmeny sú pozitívne a ktoré negatívne?
  1. Radko Mačuha: Oslobodenie prichádza z Východnej. 25 034
  2. Ivan Čáni: Všetci držme huby a nechajme Roberta Fica pracovať! Lebo len on JEDINÝ vie, čo je najlepšie. 19 681
  3. Viktor Pamula: Fico je nebezpečný 14 741
  4. Dušan Koniar: V roku 1989 mala ČSSR 3315 vlastných tankov 11 289
  5. Michael Achberger: Prestaňte držať diéty! Týchto 7 návykov vám predĺžia život aj zlepšia postavu 10 901
  6. Michael Achberger: Prestaňte rátať kalórie. Toto vás naučí chudnúť jednoduchšie! 8 094
  7. Janka Bittó Cigániková: Zdravotníctvo má liečiť, nie financovať cirkev 7 893
  8. Ján Valchár: Delúzia svätých Cyrila a Metoda 6 939
  1. Roman Kebísek: Básnik Byron vraj „miloval len jednu“ – Chaworthovú
  2. Věra Tepličková: O Cintuloch a Ficoch alebo Otázky bez odpovedí
  3. Marcel Rebro: Ruský oligarcha: Keď máš všetko, len nie istotu, že sa dožiješ večere
  4. Marian Nanias: Pokus odvolať predsedníčku Európskej komisie (EK) Ursulu von der Leyen.
  5. Radko Mačuha: Pozor ! Cyril a Metod. Vstup len na povolenie.
  6. Marcel Rebro: Ako chutí ruský mier? Po obuškoch.
  7. Věra Tepličková: Na Devíne sláva bola, ušlo sa vám kúsok z vola?
  8. Radko Mačuha: Oslobodenie prichádza z Východnej.
SkryťZatvoriť reklamu