Článok pokračuje pod video reklamou
Pád na dlážku i hádzanie o stenu. Kryt na telefón od maďarskej firmy Mobilfox propagovalo viacero známych slovenských či českých influencerov. Videá na Instagrame mali demonštrovať jeho kvalitu a nezničiteľnosť. Reakcie a skúsenosti zákazníkov sú však v mnohých prípadoch opačné.
Súvisiaci článok Nedostatky má drvivá väčšina e-shopov. Čo všetko odhalila kontrola? Čítajte Príbeh vstupu Mobilfoxu na slovenský trh má niekoľko paralel s príchodom nemeckého eshopu s módou About you. Aj ten na začiatku spustil masívnu marketingovú kampaň, na ktorej spolupracovali viacerí slovenskí hudobníci, moderátori či mená známe zo sociálnych sietí.
Potom však internetový obchod zopakoval rovnaké chyby, ktoré ho sprevádzali aj pri začiatkoch v Česku. Zákazníci sa sťažovali na zlú komunikáciu i oneskorené doručenie. Prípadne bol tovar na stránke označený ako dostupný, hoci nebol.
Zásielky meškajú
Podobne sa správa aj Mobilfox. Pravdepodobne naverboval o čosi menej influencerov ako About you, ale aj tak napríklad Rytmus či Zuzana Plačková testovali kryty na telefóny a oznamovali začiatok predaja značky na Slovensku či jej oslavu narodenín spojenú so zľavami.
