Víťazi a porazení roku 2020
O úspechu či neúspechu rozhodujú viaceré faktory. Občas odvaha, občas šťastie, občas premyslený a naplánovaný postup. Platilo to aj v roku 2020, ktorý sa do histórie zapíše ako pandemický. Práve pandémia nového koronavírusu poznačila výrazným spôsobom aj biznis. Veľkej časti podnikateľov priniesla straty, no pre iných aj príležitosti a nečakaný rast. INDEX vybral sedem podnikateľov a šéfov firiem, ktorým sa darilo a ďalších sedem, ktorí na tento rok nebudú spomínať v dobrom. A nielen pre koronu.
Ak sa niekto nemôže počas koronakrízy sťažovať na nedostatok biznisu, tak sú to služby na donášku jedla. Reštaurácie na jar i na jeseň fungujú v obmedzenom režime a jednou z mála možností, ako sa dostať k zákazníkom, je rozvoz objednávok.
Wolt je fínska spoločnosť, ktorá si lepšiu štartovaciu pozíciu na novom trhu nemohla priať. Na Slovensko prišla v polovici septembra minulého roka. Začala Bratislavou, na jar pridala Košice a v októbri Trnavu. Slovenský Rím je celosvetovo stým mestom, v ktorom Wolt pôsobí.
Jan Foret (zdroj: Hej, Ty!)Viac reštaurácií i kuriérov
Za prvý rok fungovania Wolt výrazne zvýšil počet reštaurácií, s ktorými spolupracuje. Oproti pôvodným 80 prevádzkam pokrýva napríklad v Bratislave už 330 reštaurácií.
Šéf Woltu pre Česko a Slovensko Jan Foret hovorí, že sa im darí dodržiavať aj ciele v oblasti kvality servisu. „Teda doručovať zákazníkom jedlo v priemere do 30 minút a udržať čas odpovedí zákazníckej podpory na jednej minúte.
