BRATISLAVA. Čo presne robia zamestnanci centier podnikových služieb? Predstavitelia sektora priznávajú, že je pre nich často náročné preložiť ich prácu do jazyka zrozumiteľného obyčajným ľuďom.
Napriek tomu sa niektorí z nich pokúsili osvetliť, aké hmatateľné výsledky ich práca prináša do života bežných ľudí alebo ich klientov.
Deutsche Telekom IT Solutions Slovakia
Spoločnosť spolupracovala na viacerých projektoch pre mesto Košice. Jedným z nich je aplikácia Zvedavo, ktorá pomáha deťom naučiť sa viac o okolitej prírode. Počas plošného testovania na koronavírus toto košické centrum vyvinulo aplikáciu, ktorá pomáhala s registráciou. Momentálne pripravujú ďalšiu s cieľom uľahčiť registrácie psov.
Aj štát by mohol mať centrum služieb, aké u nás majú veľké korporácie Čítajte Henkel Slovensko
Počas prvých mesiacov pandémie pomáhali tímy tohto centra s distribúciou dezinfekcie do rôznych krajín vrátane Slovenska. Ich cieľom bolo dostať ich k ľuďom v čo najkratšom možnom čase napriek neistote na trhu.
DXC Technology Slovakia
Spoločnosť poskytuje služby štátu, ktoré uľahčujú život občanom a modernizujú fungovanie štátnej správy dodávaním viacerých významných projektov. Napríklad projekt Dátová integrácia prepojením viac ako 60 orgánov verejnej moci a 800 integračných zdrojov rozširuje existujúci systém projektu Centrálna správa referenčných údajov (CSRU), ktorý je zameraný na správu a výmenu údajov orgánov verejnej moci. Spolu s Centrálnou integračnou platformou, ktorá CSRU kvalitatívne dopĺňa zavedením nových funkcií a metód poskytovania údajov, a projektom Správa osobných poskytujú nástroje na riešenie požiadaviek GDPR na správu osobných údajov občanov a ochrany týchto údajov.
Spoločnosť zároveň pracovala na aplikácii CoDetect, ktorá sa s využitím umelej inteligencie v medicíne používa ako nástroj analýzy na detekovanie zápalu a rakoviny pľúc. Koncovému používateľovi, napríklad lekárom či rádiológom, umožňuje odoslať CT skeny na analýzu a na zistenie prejavov týchto ochorení. Prvý model sa využil pre zápal pľúc, ktorý je následkom koronavírusu, neskôr pre špecifické typy rakoviny.
Kvalifikovaní cudzinci zabezpečujú v dlhodobom horizonte pracovné miesta na Slovensku Čítajte ING Business Shared Services B.V.
Spoločnosť vytvorila inovatívne riešenia, ktoré na dennej báze využívajú retailoví aj korporátni klienti po celom svete. Poskytuje globálne služby vo viacerých oblastiach vrátane zdieľaných operácií, čo zahŕňa ochranu bezpečných transakcií, dát a vzťahov. Zároveň slúži ako back office, čo znamená, že spracováva dôležité transakcie spojené s platbami, preverovaním platieb a účtami klientov. Navyše pomáha chrániť ING pred praním peňazí, daňovými únikmi či financovaním teroristov.
LafargeHolcim European Business Services
Spoločnosť patrí k lídrom automatizácie robotických procesov (RPA). K jej najvýznamnejším projektom patrí spolupráca dvoch robotov na príprave a prečistení dokumentov na účtovnom oddelení jej najväčšieho partnera. Zároveň manažuje údaje klientov pri objednávkach cementu a betónu v Európe a podporuje digitálne aplikácie, cez ktoré klienti spracovávajú ich objednávky. Poskytuje aj účtovnú podporu sesterskej spoločnosti LafargeHolcim France, ktorá pracuje na projekte pre olympijské hry v roku 2024.
Centrá podnikových služieb ťažia z kreativity a šikovnosti ľudí na Slovensku Čítajte Dell Technologies
Globálna organizácia Enterprise Business Intelligence stavia v Bratislava dátovo-servisné centrum excelentnosti. Experti z centra zároveň vyvíjajú automatizovaný inteligentný systém na odhaľovanie podvodov, ktorý bude schopný importovať, analyzovať, spracovať a poukázať na akékoľvek nezrovnalosti alebo nebezpečenstvá na státisícoch faktúr, ktoré doručia partneri alebo dodávatelia v rámci celej spoločnosti. Úspory môžu dosiahnuť milióny dolárov ročne.
